Retour- en restitutiebeleid

30-DAGEN RETOURBELEID

Jeecey biedt een 100% geld-terug-garantie op alle nieuwe producten die niet in de uitverkoop zijn. Klanten kunnen elk in aanmerking komend artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Om in aanmerking te komen, moeten geretourneerde artikelen zich in dezelfde staat bevinden als waarin ze zijn ontvangen.

Om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via info@jeecey.com. Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u instructies. Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.

Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@jeecey.com..

RETOURPROCES

Bij Jeecey streven we ernaar om verspilling te minimaliseren en retouren verantwoord te verwerken. Jaarlijks worden grote aantallen geretourneerde producten weggegooid, wat bijdraagt aan wereldwijde verspilling. Wij willen hier actief aan bijdragen door het anders te doen.

Alle geretourneerde producten worden professioneel gereinigd en opnieuw verpakt, zodat ze opnieuw aangeboden kunnen worden tegen een gereduceerde prijs. Dit helpt afval te verminderen en ondersteunt onze duurzaamheidsdoelen.

RETOURADRES (INTERNATIONAAL MAGAZIJN)

De klant is verantwoordelijk voor alle retourverzendkosten.

Bedrijf: Yiwu Cujia Handel Co.
Adres: Magazijn van Sujia Aihua, 1511 Jingang Avenue East, Jindong District, Jinhua City, provincie Zhejiang 
Postcode: 321000
Telefoon: +86 15372946435 
Land: China

RETOURFORMULIER

Om een retour te starten, verzoeken wij je eerst een e-mail te sturen naar info@jeecey.com.

TERUGBETALINGEN

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij je op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing.

Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt.

Zijn er meer dan 15 werkdagen verstreken sinds goedkeuring? Neem dan contact met ons op via info@jeecey.com..

SCHADE OF PROBLEMEN

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Neem onmiddellijk contact met ons op als een artikel defect, beschadigd of onjuist geleverd is. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

OMRUILEN

Wil je een artikel ruilen? Retourneer eerst het originele artikel. Zodra de retour is geaccepteerd, kun je een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product.

UITZONDERINGEN

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen, planten)

  • Hygiënegevoelige producten (zoals ondergoed, persoonlijke verzorgingsproducten, beautyproducten)

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

  • Gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen

  • Afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen

Twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op.

ANNULERINGEN NIET MOGELIJK

Bestellingen worden automatisch verwerkt binnen 3 uur en kunnen daarna niet meer worden geannuleerd. Controleer je bestelling daarom zorgvuldig voordat je deze afrondt.

RETOURKOSTEN

Alle kosten voor retourzending, verwerking en eventuele invoerrechten/douanekosten zijn voor rekening van de klant. De kosten variëren afhankelijk van de gekozen vervoerder.

Alle retourzendingen dienen naar ons centrale internationale magazijn te worden gestuurd.

RETOUR NAAR AFZENDER

Wanneer een pakket wordt teruggestuurd door toedoen van de klant (bijvoorbeeld weigering van levering of het niet ophalen van het pakket), wordt een administratie- en verzendkost van €19,95 in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Het resterende bedrag wordt vervolgens teruggestort.

Heb je vragen over ons Retour- en Terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact op via info@jeecey.com.